■原題：在危機中把握先機 在變化中完成取舍 全球第四的宇視科技 要做更高質量的“中國制造”
■作者：王藝霖
足夠多的技術積累，足夠大和足夠急迫的市場需求，讓宇視科技在極短的時間內抓住了數字抗疫這一先機，推動海外業務進入發展快車道。
回顧2020，風云詭譎的國際市場以及年初疫情的雙重壓力使得宇視科技不得不停下來思考一個問題:如何抓住新一輪趨勢的變化，是進入新賽道還是回歸制造本源？
正如7年前，在國內站穩腳跟的宇視科技說要去海外“干一番大事業”，當時宇視科技所面臨的外部不確定性和如今相比或許算不上嚴峻，但有一樣東西是確定的，那就是相信產品的力量。
在這場名為“宇視戰疫”的產品會戰中，宇視科技在組織架構和創新試錯上迅速做出調整，短短兩個月時間就研發出一系列抗疫產品，并在滿足國內供應后，出海支援國際市場。
危機中育新機，變局中開新局。宇視科技國際市場品牌總監趙軒坦言，“今年海外業務能繼續保持正增長，很大程度上要歸功于抗疫產品的研發和推廣。”
從供給端解決需求的問題
宇視科技國際市場部剛開始成立時只有5個人，趙軒是其中之一。
他記得宇視科技第一次帶著產品到海外參展是2014年1月17日的迪拜展，這也是趙軒女兒出生的日子。
國際市場部剛剛成立的那一年，趙軒8個月時間都是在國外談生意。“當時我們首先要面對的不是沒客戶，而是沒產品。”
比起渠道開拓，宇視科技真正需要花時間，花精力去做的是把國內賣了這么多年的產品推廣到海外，而這涉及很多工作，可不是簡單地翻譯一下界面就可以了。
“我們去迪拜參展的時候‘人肉’背了一臺存儲設備過去，那臺存儲設備代表了當時宇視科技的最高水平，一下子就吸引了外國客戶，展會還沒結束，就有一位中東客戶下單了。”但問題也很快暴露出來，盡管這臺設備在性能上無可挑剔，但在操作上卻難倒了中東客戶，沒過多久，這臺設備就被退回了。
這件事讓趙軒他們意識到，國內客戶群體和國外客戶群體存在著很大差異。
“我們在國內承接的都是相關部門、企業級別的大項目，往往一個項目就能達到城域級，但在國外，‘SMB’（Small and Medium Business）也就是中小型客戶才是主流，所以要迎合他們的需求，盡量簡化操作步驟，最好是讓人一看就懂。”因此，可以適用大多數場景的通用型產品成為宇視科技研發的重頭戲。
“這里面就是取舍，每一天我們都要面對成堆的客戶需求，如果不考慮其他場景的適配，只做個性化定制，那一百個宇視也應付不來。”趙軒說，進入國際市場時間越長，越能夠體會到，全局視野的重要性，即使是一家公司，也會因為視角的不同產生摩擦，如果不能學會統籌和取舍，宇視科技就無法到達今天的高度。
產品必須要“靠得住”
在最初進入海外市場的時候，宇視科技走了一步“險棋”——在全球最高規格的美西展上“空降”。
“我們租了全場正中心最大的一個展位，推出了針對海外市場定制的系列產品，包括H.265 NVR及前端、星光級IPC、嵌入式迷你NVR以及紅外迷你筒形IPC明星產品，展示了新一代編解碼技術H.265、光學透霧、4K等核心技術，引起了很大轟動，幾乎所有人都在問這個‘從天而降’的不知名公司是誰？”要達到一鳴驚人的效果，背后的研發組可謂是“背水一戰”。
時機不等人，商機更是如此，源源不斷的新產品開始登陸海外市場。而從客戶的反饋中得知，宇視科技的產品就是優于行業平均水平，“靠得住”。
前些年，有一位瑞士客戶來到宇視科技總部，非要購買一款已經停產的設備。究其原因，他說6年前曾購買過近40件該設備，放在濕度較大的山區，至今也沒出故障，這樣的品質讓他念念不忘。
“很多人以為決定品質的只是制造環節，事實上對于我們這個行業，設計和制造是并駕齊驅的，我們的產品返修率僅占行業平均率的四分之一左右，品質就是我們的口碑。”在宇視科技的展廳里，有一顆表面燒毀的“球”吸引著訪客的目光。趙軒介紹，“這是我們在火場中找到的殘骸，雖然外殼已經被燒毀，但它忠實地記錄了起火的全過程。”
宇視科技說，要做更高質量的“中國制造”，這需要的不僅是精密的設計、精準的制造，更重要的是時刻保持對品質的敬畏。
核心競爭力是人
今年，宇視科技被市場研究機構Omdia評為全球智能視頻安全防護設備市場第4名，以2019年業績計算，宇視科技在全球市場的份額為3.5%，營收取得了21.2%的同比增長。
與往年不同，報告首次以智能安全防護替代了傳統安全防護的統計，受益于很早就切入了IP和智能市場，宇視科技在榜單上連續5年正向位移，從2014年的第12名提升至2018年的第4名，并保持至今。
宇視科技總裁張鵬國曾在采訪中表示，“宇視科技在做一些超前5-10年的研究工作，支撐走向萬億級的全球AIoT市場。”
一直保持行業領先，宇視科技的內生動力是人。
“能夠走到今天，最大的核心競爭力是人。”趙軒在宇視科技任職近10年，從他的視角看宇視科技，無論是創新也好，韌性也好，最終都是人在做事，“可能我們做的選擇并不一定是最優解，但我們盡全力把它干好，它就成了最優解。”
就海外市場而言，安防產業并非是新興產業，相反，它是一個歷史非常悠久的產業，宇視科技能夠在3年之內躋身全球前列，其背后的人力不可估量。“大家都做產品，我們勝在產品的定位，贏在完整的價值鏈。”
再談抗疫，測溫產品從0到1，也就是一個星期。這個“理論可行”是基于宇視科技在行業中多年的實戰積累。但從研發到落地，還是需要持續的調整適配，在此過程中，團隊里的每一個人都沒有“掉鏈子”，以高水準的產出宣告這場戰役的勝利。
回到最初的問題，抓住機遇進入新賽道也好，回歸制造本源也好，這并不矛盾。宇視科技永遠在找準自己的位置，無論置身何種境地，都要保留逆勢增長的底氣。
[出處] 王藝霖. 在危機中把握先機 在變化中完成取舍 全球第四的宇視科技 要做更高質量的“中國制造”. 杭州日報, 2020-12-3
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