宇視科技維修與更換服務介紹

(一)服務介紹

WEB平臺服務統一受理
全流程各環節專業集中管理
區域備件中心庫存快速保障
原廠專業標準快速維修服務
全方位第三方物流網絡覆蓋

(二)服務方式

宇視科技根據產品及客戶類別提供三種服務方式，如下：

1.   原件返回維修服務(原件返修)：故障件寄(送)返廠家指定維修服務機構，原件維修后返回。符合保修范圍的設備，宇視科技從接收之日起3個工作日內完成維修檢測服務后返回。

2.   壞件先退更換服務(壞件先退)：故障件寄(送)返廠家指定維修服務機構后，宇視科技發出完好備件。符合保修范圍的設備，宇視科技接收故障件后1個工作日內發出備件。

3.   好件先行更換服務(好件先行)：宇視科技先行發出完好備件，故障件寄(送)返廠家指定維修服務機構。符合保修范圍的設備，宇視科技1個工作日內發出備件。

(三)服務流程

(四)聯系方式

報修網址：nrma.uniview.com
報修咨詢電話：400-655-2828 轉3號鍵
服務監督電話：400-655-2828 轉9號鍵