(產品生命周期管理公告號:202102)
尊敬的客戶:
為了更好地協助您應對市場變化和技術發展創新的挑戰,宇視科技特將相關產品/版本生命周期里程碑時間向您知會,希望此信息能在您制定業務發展計劃時提供參考。您購買的產品在停止服務日之后,宇視將不能再提供該產品有關的服務。
表1:產品生命周期關鍵里程碑(HIC54x1/ HIC6501/ HIC6621/ HIC34x1/SIC系列攝像機,VX500/VX500E/ISC2X(不包含ISC2500-SCT)系列后端)
關鍵里程碑 | 定義 | 日期 |
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停止銷售日 | 產品/版本停止接受訂單日(包括新的和擴容訂單),該日之后產品/版本將不再銷售。 | 2017.12.31 |
停止服務日 | 提供產品服務與支持的最后日期。該日之后將不再提供該產品/版本故障定位、開發補丁/版本、舊件維修、使用熱線咨詢等服務。 | 2021.9.30 |
表2:產品生命周期關鍵里程碑(免費軟件EZStation 1.0/2.0)
關鍵里程碑 | 定義 | 日期 |
---|---|---|
停止服務日 | 提供產品服務與支持的最后日期。該日之后將不再提供該產品/版本故障定位、開發補丁/版本、舊件維修、使用熱線咨詢等服務。 | 2021.12.31 |
以上產品,宇視科技提供了功能更多、性能更佳、仍在服務支持中的新產品/版本,建議您及時升級改造,從而能夠繼續為您提供高水平的服務。
本措施不影響與您有其他合同約定的服務關系與服務質量。有任何疑問請及時告知為您服務的宇視科技銷售或服務代表。
浙江宇視科技有限公司
2021年8月12日